Tres satisfaite de l'armoire ! Identique aux photoS !
En revanche la livraison .. colis lourd et déposé devant la porte d'entrée le livreur n'a pas voulu aller jusque l'intérieur de la maison !!! Jai du seule porter un meuble sur palette alors que lui avait le diable !!!
Solene m. le 29/11/2017 à 04h41
Madame,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous vous êtes trouvé dans l'embarras lors de la livraison de votre marchandise, mais cependant notre livreur a parfaitement respecté le contrat que vous lui avez commandé. En effet, vous avez choisi une "Livraison économique". Hors, il est bien stipulé sur notre site internet que dans ce cas vous serez livrée en bordure de propriété. (cf. notre page : Modes et frais de livraison : http://www.arcenciel-maison-jardin.com/modes-de-livraison).
La livraison dans votre domicile est inclue dans notre service "Livraison Gold".
Nous notons toutefois que vous êtes contente de la marchandise livrée et espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur pour ce malentendu concernant les conditions de livraison.
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ARC EN CIEL - Mobilier Maison et Jardin le 4/12/2017 à 08h29
